Подготовлено адвокатом: Образец заявления о возврате (обмене) товара надлежащего качества.
|
Директору ИП______________________ |
«_____»_______ в отделе Вашего магазина, расположенного по адресу: пгт. Вырица, ул. ________________ д. _____отдел_____ я приобрела ___________ модели ____, размера ____, стоимостью _____________________________________________ рублей, что подтверждается кассовым/товарным чеком № _______ от ________.201__г.
Причина отказа от товара надлежащего качества _______________________________________________________ _______________________________________________________
В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же товарный или кассовый чеки, либо иной документ, подтверждающий оплату.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
В соответствии со ст. 18 п.5 абз. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Мне разъяснено, что возвращенный мною товар надлежащего качества будет направлен на экспертизу. Цель проведения экспертизы – выяснить, находился ли товар в употреблении.
Экспертиза надлежащего качества будет проведена за счет продавца.
В случае, если при проведении экспертизы будет установлено, что товар находился в употреблении, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара, ст. 18 п. 5 абз. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей».
________________________________________________________
________________________________________________________
_________________________________
Копия кассового и товарного чеков прилагается /не прилагается.
Дата: ____________ Подпись: _____
Для граждан находящихся далеко от Санкт-Петербурга, возможна дистанционная юридическая консультация и помощь адвоката: направление фотокопии документов на адрес электронной почты AdvocateSadofeeva@yandex.ru, с последующей консультацией клиента по мобильной связи,
WhatsApp - +7(921)392-91-03
Viber - +7(921)392-91-03
Данная услуга является платной.
Подписывайтесь на наши новости , что бы не пропустить образцы документов и интересные статьи.
© С уважением адвокат - Садофеева Елена Михайловна,
Остались вопросы? звоните +7-921-392-91-03
Обращаю Ваше внимание, что каждое дело особенное и требует индивидуального подхода.
Поторопившись и сэкономив на консультации адвоката, Вы можете проиграть дело еще на стадии предъявления претензии, и потерять значительно больше.
Используйте предложенные образцы заявлений, жалоб, исков, ТОЛЬКО после консультации с профессиональным адвокатом или квалифицированным юристом.
Поделитесь информацией с друзьями